Significado de Modelo de negocio
Sustantivo masculino compuesto. De modelo (del italiano modello) y negocio (del latín negotium, «ocupación», literalmente «ausencia de ocio»).
El modelo de negocio es la forma en que una empresa crea, entrega y capta valor, definiendo qué ofrece, a quién, cómo lo produce y de qué manera obtiene ingresos.
También se llama modelo de negocio al esquema que describe esos elementos, y que sirve de guía para planificar y comunicar un proyecto empresarial.
Qué es un modelo de negocio
Todo modelo de negocio responde, en el fondo, a un conjunto de preguntas básicas: qué problema resuelve o qué necesidad satisface la empresa, a quién se dirige, cómo produce y hace llegar su oferta, y de qué manera convierte esa actividad en ingresos suficientes para cubrir sus costes y generar beneficio.
No debe confundirse con el plan de negocio, un documento más amplio que sí incluye el modelo, pero también un análisis del mercado, la competencia y una previsión financiera detallada a lo largo del tiempo. El modelo de negocio es, más bien, la lógica interna que explica cómo la empresa crea y capta valor, con independencia de que esté o no recogida en un documento formal.
Una misma necesidad puede cubrirse con modelos de negocio muy distintos: dos empresas del mismo sector pueden diferenciarse sobre todo en cómo generan ingresos, no en lo que venden. Por eso, revisar y a veces cambiar el modelo de negocio (pasar de vender un producto a cobrar una suscripción, por ejemplo) es una decisión estratégica habitual, tanto en empresas nuevas como en negocios ya establecidos.
Diseñar un modelo de negocio con lógica no garantiza el éxito de una empresa; antes de lanzar un negocio o buscar financiación conviene contrastarlo con datos reales del mercado y, si hace falta, con el apoyo de un profesional.
Origen de la expresión modelo de negocio
«Modelo» procede del italiano modello, y este del latín modulus, diminutivo de modus, «medida», «manera». «Negocio» procede del latín negotium, formado por nec, «no», y otium, «ocio»: literalmente, «falta de ocio», «ocupación».
Como concepto de análisis específico, distinto de nociones más generales como «negocio» o «empresa», el «modelo de negocio» se popularizó sobre todo a partir de la última década del siglo XX, cuando la aparición de empresas basadas en internet obligó a explicar con más detalle de qué forma concreta pensaban generar ingresos, más allá de vender un producto físico de manera tradicional.
Componentes de un modelo de negocio
Aunque existen distintos esquemas para describirlo, un modelo de negocio suele incluir estos componentes:
| Componente | En qué consiste | Ejemplo |
|---|---|---|
| Propuesta de valor | Qué necesidad resuelve el producto o servicio y por qué lo elegiría el cliente. | Rapidez, precio bajo, calidad superior o comodidad. |
| Segmento de clientes | A quién se dirige la oferta de la empresa. | Consumidores particulares, empresas, o ambos a la vez. |
| Canales | Cómo llega el producto o el servicio hasta el cliente. | Tienda física, venta en línea, distribuidores. |
| Fuentes de ingresos | De qué formas concretas genera dinero la empresa. | Venta directa, suscripción, publicidad, comisión. |
| Estructura de costes | Qué recursos y actividades son necesarios, y qué cuestan. | Personal, materias primas, tecnología, alquiler. |
Ejemplos de uso de modelo de negocio
La startup cambió su modelo de negocio: pasó de la venta directa a la suscripción mensual.
Analizaron distintos modelos de negocio antes de decidir cómo lanzar el producto.
El modelo de negocio de la aplicación consiste en ofrecer el servicio básico gratis y cobrar por funciones adicionales.
Un buen modelo de negocio explica con claridad cómo piensa la empresa ganar dinero.
Revisaron el modelo de negocio del restaurante después de que bajaran las ventas.
Sinónimos y palabras relacionadas
Sinónimos: modelo empresarial; en su vertiente más centrada en cómo se gana dinero, modelo de ingresos.
Antónimos: no tiene un antónimo propio.
No es lo mismo que:
- Plan de negocio: es un documento más amplio que incluye el modelo de negocio, junto con un análisis del mercado, una estrategia y proyecciones financieras a lo largo del tiempo.
- Estrategia empresarial: define cómo competir y crecer a partir de un modelo de negocio ya definido; el modelo describe la lógica de creación de valor, la estrategia describe cómo ejecutarla frente a la competencia.
- Sector o industria: agrupa a empresas que ofrecen productos o servicios similares; dentro de un mismo sector pueden convivir modelos de negocio muy distintos.
Preguntas frecuentes sobre el modelo de negocio
¿Qué diferencia hay entre modelo de negocio y plan de negocio?
El modelo de negocio describe la lógica con la que una empresa crea, entrega y capta valor. El plan de negocio es un documento más completo que incluye ese modelo, además de un análisis del mercado, la competencia, la estrategia y las proyecciones financieras a lo largo del tiempo.
¿Qué elementos tiene un modelo de negocio?
Con distintos matices según el esquema que se use, suele incluir la propuesta de valor, el segmento de clientes al que se dirige, los canales por los que llega a ellos, las fuentes de las que obtiene ingresos y la estructura de costes que necesita para funcionar.
¿Puede una empresa cambiar de modelo de negocio?
Sí, y es habitual que lo haga a lo largo de su historia, sobre todo cuando el mercado cambia o el modelo inicial no resulta rentable. Cambiar de modelo puede implicar, por ejemplo, pasar de vender un producto a ofrecer un servicio por suscripción, o de vender directamente al público a hacerlo a través de distribuidores.